Willkommen bei KFZUP – Ihr zuverlässiger Partner für Anliegen rund um Ihr Fahrzeug und Ihre Dienstleistungsabwicklung

REGISTRIEREN

Für Kunden: Haben Sie eine Reklamation zu einer durchgeführten Reparatur an Ihrem Fahrzeug? Oder haben Sie Fragen zu einer erbrachten Dienstleistung? Unser einfach zu bedienendes Ticket-System ermöglicht es Ihnen, Ihr Anliegen schnell und unkompliziert zu melden. Wir verstehen, wie wichtig Ihr Fahrzeug für Sie ist, und setzen alles daran, Ihre Anliegen zügig und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten.

Für Dienstleister: Als Teil unseres Netzwerks stehen Ihnen ebenfalls alle Möglichkeiten offen, um Probleme schnell und effizient zu lösen. Ob es sich um Zahlungsschwierigkeiten, technische Probleme oder Zugangsschwierigkeiten handelt – unser System ist darauf ausgelegt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Melden Sie Ihr Anliegen, und wir kümmern uns um den Rest.

Ticket erstellen

Ticket erstellen: Beschreiben Sie Ihr Anliegen detailliert und laden Sie bei Bedarf Dokumente oder Fotos hoch.

Bearbeitung Ihres Anliegens

Bearbeitung: Unser Team wird sich umgehend mit Ihrem Ticket beschäftigen und eine Lösung für Ihr Problem suchen.

Rückmeldung und Lösung

Rückmeldung: Sie erhalten regelmäßig Updates und werden über den Fortschritt informiert. Sobald das Problem behoben ist, informieren wir Sie umgehend.